| 店舗名 |
最北の海鮮市場 |
| URL |
https://www.saihok.jp/ |
| 運営会社 |
ノース物産株式会社 |
| 所在地 |
〒071-8113
北海道旭川市東鷹栖東三条1丁目1922番地 |
| 販売責任者名 |
須藤 広行 |
| 店舗セキュリティ責任者 |
須藤 広行 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税・送料・一部決済手数料（お振込み手数料） |
| 申し込みの有効期限 |
掲載の商品はいつでも購入できます。
（カート内で在庫が表示されているもののみ） |
| 引き渡し時期 |
注文日より通常１週間以内
※一部の商品で配達日に制限があるものがございます。商品ページにて確認することができます。 |
| お支払方法 |
クレジットカード決済
代金引換
ＮＰ後払い決済（コンビニ・郵便振替）
Amazonペイメント
>>お支払いについて |
| お支払い期限 |
納品日より7日以内 |
| 不良品の取り扱い |
送料は弊社負担で、良品とお取り替えいたします。 |
返品の取り扱い
（キャンセル） |
弊社起因の商品の初期不良・商品・数量違いなどについては、到着後5日以内に電話・メール連絡頂いたもののみお受けいたします。弊社が休業日の場合は、翌営業日の対応となることをご了承ください。
原因究明・再発防止のため、配達日時・保管方法・商品の状態を詳しくお伺いさせて頂くことがございますのでご協力お願いします。
【商品のキャンセルについて】
商品の準備が完了した後のキャンセルはお受けできかねます。
（商品準備完了後は、当店より「商品発送のお知らせメール」をお送りしております。）
※商品の発送準備完了後は、食品（なまもの）の特性上、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。万が一商品を受け取り拒否された場合は、キャンセル料（商品代金+送料、さらに返送にかかる送料実費）をご請求いたします。
※繁忙期の12月は、年末お届け荷物を12月上旬から梱包開始して専用冷凍庫で保管しお届け日の数日前に出荷する流れをとっております。
そのため、ご注文内容の変更やキャンセルはご注文直後のみとさせて頂いております。それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料がかかることをご理解くださいませ。
【弊社起因時の返品のご対応について】
・返品の送料は当社が負担致します。
・現品確認のうえ、再送もしくはご返金で対応させて頂きます。
【免責事項】
商品の特性や物流品質を踏まえ、下記の事項は免責とさせて頂きますのでご了承下さい。
・パッケージ、箱が若干へこんでいた。
・カニの足が折れていた。（輸送中の破損と思われるもの）
足折れ品などは予め訳あり品などとしてページに表記の上販売しております。
・想像と違う味だった。美味しくなかった。
数ある商品から厳選した商品ではございますが、味覚には個人差があるためご了承下さい。お客様のご意見は、真摯に受け止め今後の商品開拓の参考にさせて頂きます。
ご不明な点はご遠慮なくご相談下さい。
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| 返品送料 |
弊社起因の返品に限り、弊社負担となります。 |
| 返品期限 |
原則納品日より5日以内 |
| プライバシーポリシー |
お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。 >>詳細は「個人情報の取り扱い」をご覧ください |
| 資格 |
旭川保健所による、食品販売許可・食品製造許可 |
| 連絡先 |
>>お問合せコチラのページからお願いします。
〒071-8113
北海道旭川市東鷹栖東三条1丁目1922番地
TEL:0166-73-3093 FAX:0166-57-9976
電話でのご対応の際、内容確認やサービス向上のために録音させていただきます。予めご了承ください。
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