北海道のタラバ・ズワイ・毛ガニなど海鮮グルメ通販専門店│最北の海鮮市場

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返品特約について
■返品について
食品(なまもの)の特性上、お客様ご都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。
※万が一商品を受取拒否された場合は、商品代金+送料、さらに返送にかかる送料実費をご請求致します。

【商品のキャンセルについて】
商品の準備が完了した後のキャンセルはお受けできかねます。 (商品準備完了後は、当店より「商品発送のお知らせメール」をお送りしております。)

※商品の発送準備完了後は、食品(なまもの)の特性上、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。万が一商品を受け取り拒否された場合は、キャンセル料(商品代金+送料、さらに返送にかかる送料実費)をご請求いたします。
※繁忙期の12月は、年末お届け荷物を12月上旬から梱包開始して専用冷凍庫で保管しお届け日の数日前に出荷する流れをとっております。 そのため、ご注文内容の変更やキャンセルはご注文直後のみとさせて頂いております。それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料がかかることをご理解くださいませ。

■初期不良・内容間違いについて 弊社起因の商品の初期不良・商品・数量違いなどについては、到着後5日以内に電話・メール連絡頂いたもののみお受けいたします。
原因究明・再発防止のため、配達日時・保管方法・商品の状態を詳しくお伺いさせて頂くことがございますのでご協力お願いします。


【弊社起因時の返品のご対応について】
・返品の送料は当社が負担致します。
・現品確認のうえ、再送もしくはご返金で対応させて頂きます。

【免責事項】
商品の特性や物流品質を踏まえ、下記の事項は免責とさせて頂きますのでご了承下さい。
・パッケージ、箱が若干へこんでいた。
・カニの足が折れていた。(輸送中の破損と思われるもの)
足折れ品などは予め訳あり品などとしてページに表記の上販売しております。
・想像と違う味だった。美味しくなかった。
数ある商品から厳選した商品ではございますが、味覚には個人差があるためご了承下さい。お客様のご意見は、真摯に受け止め今後の商品開拓の参考にさせて頂きます。

ご不明な点はご遠慮なくご相談下さい。



折れBOXタラバガニ切足
折れBOX本ズワイガニ切足
お試しタラバ&ズワイ切足セット
本タラバガニ姿
本ズワイガニ姿
saihok「極」毛ガニ姿
花咲蟹姿
北海道猿払産活ホタテ
北海道利尻産蝦夷バフンウニ
北隆丸いくら醤油漬け200g
紅鮭半身1.1kg前後
北海道産本ししゃも
北海シマエビ
道場の無着色たらこ500g
熟成生ラム肉
骨付きラムステーキ
厚切りラムジンギスカン
saihokジンギスカンセット
saihokまるごとチキンスープカレー
ローストビーフ丼のもと
合鴨プレミアムスモーク
本ズワイかにしゃぶ
本タラバかにしゃぶ
最強かに鍋セットW
ラムしゃぶ北海道セット
稚内産たこしゃぶセット
サロベツ合鴨鍋セット
サロベツ合鴨すき焼きセット

わらく堂北海道スイートポテト
大人のポップコーン
牧家のミルクレープ
一生懸命(スフレチーズケーキ)
王様のショコラ
ふうれん田舎もちクリーム大福
お豆腐レアチーズ

グリーンアスパラ
白いとうもろこし「ピュアホワイト」
行者にんにく(生)
北海道旭川産おぼろづき
富良野山部産キングルビー
共撰夕張メロン
北海道当麻産でんすけすいか

 
  北海道の『美味しい』を真心込めてお届けします!
海の幸・大地の恵みの豊富な北海道の食材の中でも、安全で安心してお召上がり頂ける『美味しい』食材を厳選しております。ネットショップ歴10年以上の実績。心のこもったサービスを提供いたします。
>>最北の海鮮市場はこんなお店です!

  お届けする商品の万全の体制で取り扱っておりますが、万が一、不良品が届いた場合には責任を持って返品・返金などの対応いたします。
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